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关于小区内停水业务办理问题


2019-07-30 17:46

市民来电反映:

朝阳街道朝阳小区,水费缴纳至小区内水卡缴费处,小区业主水卡经常于周末在未提前通知情况下欠费,且小区内水卡缴费处周末休息,造成业主不便,要求落实周末安排值班人员。

朝阳街道党工委办事处回复:

根据国家法定休息日规定,服务大厅周六周日不办理业务,如果来电人需要周末充值,可以提前预约工作人员等待,希望来电人下次交水费时记下工作人员的联系方式,以便来电人提前预约周六周日专门为其充值。


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